Retours et Échanges

Chez Notbranded, nous voulons que vous aimiez vos articles, c'est pourquoi vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos produits s'ils ne vous conviennent pas. Les articles doivent être renvoyés dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles que vous souhaitez retourner dans leur emballage d'origine ou un emballage sécurisé, en incluant le bon de livraison.

• 2.
  Enregistrez votre retour

  Rendez-vous sur notre portail en ligne pour déclarer votre retour et télécharger votre étiquette d'expédition prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous en conservant précieusement votre preuve de dépôt.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés.